employée ambigüe

Je dois résoudre une situation délicate avec une de mes employées... Son attitude et la qualité de son travail se dégradant, je crois qu'elle a peut-être un problème de santé mentale (genre début d'alzeimer) mais je ne connais rien à ce sujet... J'ai abordé plusieurs fois avec elle le sujet de la motivation mais je suis convaincu que ce n'est pas son cas... Elle se repli de plus en plus sur elle-même et ne comprend pas toujours les directives que nous lui donnons ou elle oublie carrément de faire ce qui lui est demandé même si elle se prend des notes... Parfois lorsque quelqu'un lui dit qu'il lui a déjà dit la veille elle se choque et nie.

Je ne sais vraiment pas comment aborder le sujet avec elle... J'ai peur qu'en sortant de mon bureau, elle dise à ses confrères de travail (8) «ma bosse me prend pour une folle». J'en ai parlé avec une de ses consoeur qui semblait faire des liens avec différentes situations, des questions évidentes que lui posait l'employée en question... Dois-je en parler avec d'autre confrère afin que des gens plus proche l'observe?

Comment aborder ce sujet avec elle?

Pouvez-vous m'éclairer un peu ?

Je dois résoudre une situation délicate avec une de mes employées... Son attitude et la qualité de son travail se dégradant, je crois qu'elle a peut-être un problème de santé mentale (genre début d'alzeimer) mais je ne connais rien à ce sujet... J'ai abordé plusieurs fois avec elle le sujet de la motivation mais je suis convaincu que ce n'est pas son cas... Elle se repli de plus en plus sur elle-même et ne comprend pas toujours les directives que nous lui donnons ou elle oublie carrément de faire ce qui lui est demandé même si elle se prend des notes... Parfois lorsque quelqu'un lui dit qu'il lui a déjà dit la veille elle se choque et nie.

Je ne sais vraiment pas comment aborder le sujet avec elle... J'ai peur qu'en sortant de mon bureau, elle dise à ses confrères de travail (8) «ma bosse me prend pour une folle». J'en ai parlé avec une de ses consoeur qui semblait faire des liens avec différentes situations, des questions évidentes que lui posait l'employée en question... Dois-je en parler avec d'autre confrère afin que des gens plus proche l'observe?

Comment aborder ce sujet avec elle?

Pouvez-vous m'éclairer un peu ?

Vous avez deux solutions :

1°) ouvrir le dialogue avec cette personne et lui parler entre 4 yeux.
Exposez lui vos conclusions clairement en lui disant qu'elle n'est pas devant un tribunal, mais que vous avez de l'inquiétude pour elle et vous vous avez envie de l'aider.
- faites une liste de tout ce que vous avez à lui dire, confiez la lui et demandez lui de répondre et d'expliquer le pourquoi de ses réactions.
(il est possible que cette personne a juste des ennuis passagers et que sa vie professionnelle s'en ressente)

2°) demander un examen clinique par l'intermédiaire de la médecine du travail (cela est possible en France) pour savoir s'il s'agit d'une dépression ou de la maladie d'Alzheimer.
Je ne sais pas si on peut licencier une malade à cause de cela. Le Droit du Travail pourra vous renseigner, au pire un avocat spécialisé aussi.

dans les deux cas, abordez le sujet avec elle avec doigté en ayant de la compassion et en lui faisant comprendre que vous vous faites du souci pour elle et que vous voulez avant tout l'aider.
Mettez-là en confiance, en lui précisant qu'il ne s'agit pas d'une tentative de renvoi, mais simplement d'un entretien.

pour pouvoir répondre à votre question ,, il faudrait savoir comment vous l'avez aborder au sujet de la motivation... et quel relation vous avez avec elle. Dans ce genre de situation, il arrive parfois qu'être la patron ne suffit pas... Pour qu'une personne malade puisse se libérer, il faut pouvoir lui permettre de se confier. Si vous être le patron. pensez-vous sincèrement qu'elle ira vous dire qu'elle a des problèmes. Elle aura peur d'être jugée. Cherchez autour de vous, quelqu'un qui représente la direction mais qui représente moins de conséquence pour l'employée. Demandez-lui de discuter ensuite avec cette personne.. Lui dire,, je m'inquiête pour toi, tu sembles perdue ces temps-ci... Est-ce que ca va... Vous savez l'Alzeimer est peut-être synonyme de perte de mémoire.. mais la dépression provoque aussi ce genre de perte. intéressez-vous a ce qu'elle vit à l'extérieur.. ami, enfant conjoint... En tant que parton, on croit être les seules a vivre du stress. Vérifié son langage corporelle, sa tenue vestimentaire, son allure...

Mais avant tout faites l'analyse de vos rencontres précédentes avant de continuer...

Bonjour Sama,

C'est une situation très délicate que tu décris. Comme tu indiques que cette personne est portée à se replier sur elle-même, je crains que plus tu en parleras avec les autres employés, plus elle se sentira différente, observée, isolée, exclue.

Peut-être serait-il possible de la voir dans un autre contexte qu'au travail...? Aller luncher avec elle un midi, lui offrir un lift après le travail, etc. Tu pourrais utiliser ce moment pour jaser avec elle de tout sauf du travail. Tu connaitrais peut-être un peu mieux d'autres aspects de sa personnalité. Tu serais peut-être en mesure de savoir si tout son comportement a changé de façon générale, si c'est plutôt dû à un stress lié au travail.

Elle est peut-être dans une phase difficile de sa vie...

Bonne chance!