Réponse à: ATTENTIVE

Âge: 48
Sexe: féminin
La question concerne un problème que vous vivez ? oui

Une de mes amies garde des enfants d'âge préscolaire chez elle. Elle en a cinq sous sa garde dont un nourisson, un bambin de 2 ans et un gamin de 3,5 ans. Le bambin a la vilaine habitude de mordre les autres et les parents s'en plaignent et menacent de retirer leurs enfants qui ne veulent plus aller chez leur gardienne. Le gamin de 3,5 ans, lui, est agressif, violent, fait des colères pour un oui, pour un non, brise des jouets, frappe à qui mieux mieux. Ces comportements sont répétitifs.Que doit-elle faire? D'abord avec ces enfants puis avec les parents? C'est une personne très soucieuse de la qualité de son service de garde, elle veut le bien-être tant de tous les petits qui lui sont confiés que garder son propre équilibre. Oû commence l'agressivité normale et oû s'arrête-t-elle?

Il est certain que l'amélioration de cette situation demande passablement d'énergie. La gestion d'une telle situation demande une présence quasi constante auprès des enfants. Cela suppose, par exemples, que les repas sont préparés à l'avance et que certaines tâches ménagères se font en dehors des heures de garde. Cette présence permet de prévenir les blessures et d'enseigner aux enfants des façons alternatives de réagir aux frustrations et aux conflits (s'exprimer verbalement, faire appel à l'adulte, appliquer les règles de la maison, etc.). Il est important d'établir des règles de fonctionnement que les enfants pourront intégrer comme étant celles de leur milieu de garde (et qui peuvent être différentes des règles de leur milieu familial). Il est important aussi d'aider les enfants à maintenir une bonne estime de soi à travers ces apprentissages en reconnaissant leurs efforts, en s'intéresant à eux, en les félicitant pour leurs bons comportements, etc. Expliquez aux parents les mesures que vous prenez pour corriger la situation. Ils jugeront peut-être utile d'appliquer ces méthodes à la maison.

Hélène Lebel
Richard Paquette

Psychologues, M.A.
PsychoMédia