Kate Granger, médecin britannique âgée de 31 ans et atteinte d'un cancer en phase terminale (sarcome,) a lancé une campagne sur Twitter, avec le hashtag #hellomynameis ("bonjour mon nom est"), pour appeler à des soins plus humains.
Elle appelle notamment le personnel soignant à se présenter en initiant le contact et à faire référence aux malades par leur nom plutôt que par le numéro de leur lit ou de leur chambre.
"Le fait que les gens ne se présentent pas m'a vraiment fait me sentir comme étant juste un corps malade, pas une personne
", a-t-elle expliqué. "Je veux que mon héritage soit que le NHS (1) traite tous les patients avec compassion
", dit-elle.
La campagne connaît un grand succès ayant reçu l'appui de plusieurs organisations et ayant été saluée par près de 400 000 soignants et personnels du NHS.
Kate Granger a aussi écrit deux livres sur son expérience : The other side et The bright side.
(1) National Health Service, système de santé public britannique.
Psychomédia avec sources: hellomynameis, The other side
Tous droits réservés